【DX：ビジネス】プロセスイノベーション（仕組みとしてのIT）

DX（＝Digital Transformation）は、ビジネスや技術、双方の幅広い観点から理解する必要があります。

本記事では、DXのTransformation（ビジネス）領域から、『プロセスイノベーション』について紹介します。

業務（仕組みとしてのIT）

DXでは、様々なイノベーションが実現しています。

今回は、『プロセスイノベーション』について、おさえるべきトレンドを紹介します。

プロセスイノベーション

ロボット × プロセス

RPA （Robotics Process Automation）

RPA (Robotics Process Automation)は、「ロボットによる業務プロセスの自動化」です。

ルールに基づき繰り返し実施される定型業務を中心に、AIを活用することで自動化による業務改革を実現します。

Amazonロボット

Amazonは最もDXを実現する企業としてユーザーに多角的なサービスを展開していますが、それを支える業務プロセスも革新的です。

特に物流においては、「Amazon Robotics」倉庫内で商品棚を運ぶロボットや「Amazon Prime Air」といわれる物流ドローンを活用した配送サービスなどの導入が行われています。

ソフトウェア × プロセス

ERP (Enterprise Resource Planning)

ERP (Enterprise Resource Planning)は、経営・業務資源計画の策定の取り組みであり、ERPシステムは統合基幹業務システムとして、自社の経営情報のほとんどが集約されます。

ERPには下記のような提供形式があります。

ERP以外にも、経営や業務の全体最適を指向した考え方があります。

PLM （Product Lifecycle Management）

PLM (Product Lifecycle Management)は、製品企画、設計から生産、販売、廃棄に至るまでの製品ライフサイクルを一元管理する考え方です。

BIM （Building Information Modeling）

BIM(Building Information Modeling)は、コンピュータ上に、建築予定の建物の3次元モデルを再現、建築に伴う情報を管理することで、設計のみならず、施工から維持管理まで全工程で情報活用を行う考え方です。

IoT × プロセス

IoTがもたらすイノベーションは大きく以下の2つです。

それぞれのイノベーションが生み出すビジネス価値の進化事例を紹介します。

CPS (Cyber Physical System)

現実世界をデジタルデータで捉え、社会やビジネスを動かす仕組みであるCPS (Cyber Physical System)の実現により、私たちの社会活動や生活を大きく変えます。

ビジネスにおける一例が『スマートファクトリー』です。

スマートファクトリーは、IoT・AIなどを用いデータ分析・活用、製造プロセスの改善や稼働効率化を実現する工場で、ファナックの「Field system」が有名です。

モノのサービス化

かつてモノの価値はハードウェアにあり、製造業においてもモノの製造・販売がコアビジネスでしたが、IoTの実現により、価値がソフトウェアや、サービスへとシフトしています。

ビッグデータ × プロセス

センサーデータ流通

センサーデータ流通とは、各種センサから収集されるデータを社会的に利活用する取り組みです。

かつてデータ流通はクローズな環境での利用に限定されていましたが、流通がオープンになることで、企業や業界を超えてセンシングデータが利活用されますが、以下のような課題もあります。

まとめ

本記事では、DXのTransformation（ビジネス）領域から、『プロセスイノベーション』について紹介しました。